[시사포커스 / 임솔 기자] 우리나라 국민 3명 중 1명은 유료 온라인동영상서비스(OTT)를 이용한 것으로 나타났다. 또 10대부터 50대까지 스마트폰을 필수 매체로 선택한 비율이 높은 가운데 60대 이상 연령층도 해당 비율이 지속적으로 증가하며 스마트폰의 영향력 고연령대로 확산하는 추세를 나타냈다.

방송통신위원회는 이 같은 내용을 골자로 하는 ‘2021 방송매체 이용행태조사’ 결과를 20일 발표했다. 이번 조사는 지난해 5월부터 9월까지 전국 4236가구에 거주하는 만 13세 이상 남녀 6834명을 방문 면접하는 방식으로 진행됐다.

이에 따르면 OTT 서비스 이용률은 69.5%로 전년(66.3%) 대비 3.2%p 증가했다. 주로 이용하는 서비스는 유튜브 65.5%, 넷플릭스 24.0%, 티빙과 웨이브는 각각 4.4% 등이었다.

연령대별 이용률은 20대 94.7%, 10대 91.0%, 30대 89.9% 등의 순이었고 전년 대비 증가율은 60대 6.1%p, 30대 5.7%p, 50대 5.5%p 등의 순으로 확인됐다.

또 유료로 OTT 서비스를 이용한 비율은 34.8%로 전년(14.4%) 대비 20.4%p 급증했고, 코로나19 확산 이후 증가한 TV 이용시간(2019년 2:55 → 2020년 3:09 → 2021년 3:06)은 소폭 감소한 반면 OTT 서비스 이용시간(2019년 1:00 → 2020년 1:16 → 2021년 1:20)은 증가를 지속한 것으로 조사됐다.

OTT와 VOD 서비스를 통한 방송 프로그램 시청비율도 37.9%로 전년(32.3%) 대비 5.6%p 증가했는데 주로 시청하는 프로그램은 오락․연예 66.7%, 드라마 42.1%, 스포츠 19.5% 등의 순이었다.

스마트폰 보유율은 93.4%로 증가세(2018년 89.4% → 2019년 91.1% → 2020년 93.1%)를 지속했고, 스마트패드와 음성인식 인공지능 기기도 각각 26.9%와 14.7%로 조사되는 등 꾸준한 증가세를 보였다.

2018년 이후 감소세를 보였던 가구별 TV 보유율은 96.5%로 조사돼 그간의 감소세(2018년 96.5% → 2019년 95.8% → 2020년 94.3%)에서 증가로 전환했다.

일상생활 필수매체로 인식하는 비율은 스마트폰이 70.3%, TV는 27.1%로 조사돼 격차가 2.5배 이상으로 확대됐는데, 스마트폰을 제외한 TV, 데스크톱, 노트북, 신문, 라디오 등의 필수매체 인식 추이는 모두 감소추세인 것으로 나타났다.

50대 이상 연령대에서도 스마트폰의 중요도가 증가 중인 가운데, 70세 이상의 경우 15.0%로 나타나 전년(9.2%) 대비 1.6배 급증한 것으로 조사됐다.

60대와 70세 이상의 스마트폰 보유율이 각각 91.7%, 60.1%로 조사됐는데 특히 70세 이상의 경우 전년(50.8%) 대비 9.3%p 크게 증가해 스마트폰 이용이 고령층으로 확산 중인 것으로 나타났다.

주 5일 이상 TV 수상기를 이용한 비율은 73.4%(2020년 77.1%)였는데, 70세 이상은 98.1%로 평균 이용비율 보다 24.7%p 높은 것으로 조사됐다.

또 주5일 이상 스마트폰을 이용한 비율은 91.6%(2020년 90.2%)였는데, 10대와 20대의 경우 각각 99.7%, 99.3%로 나타나 평균 이용비율 보다 각각 8.1%p, 7.7%p 높은 것으로 확인됐다.

한편, 최근 일주일간 라디오를 청취한 비율은 20.8%(2020년 23.1%)였는데, 주 청취층은 30대～50대였고, 주로 자가용(75.7%)에서 실시간으로 청취(76.0%)한 것으로 나타났다.

코로나19 관련 뉴스나 정보는 스마트폰에서 얻는 비율이 59.2%로 전년(52.5%) 대비 6.7%p 증가한 반면, TV에서 얻는 비율은 38.3%로 전년(44.6%) 대비 6.3%p 감소한 것으로 확인됐다.

코로나19 이후 증가했던 일평균 TV 이용시간은 3시간 6분으로 소폭 감소(2019년 2:55 → 2020년 3:09)한 반면, 일평균 OTT 이용시간은 1시간 20분으로 꾸준한 증가세(2019년 1:00 → 2020년 1:16)를 유지했다.